Scopri come attivare il Wi-Fi Calling su iPhone e Android in Italia: operatori supportati (TIM, WindTre, Fastweb, Very Mobile), procedura passo passo e dispositivi compatibili.

Come attivare il Wi-Fi Calling su iPhone e Android: guida completa 2026

Ti trovi spesso in casa, in ufficio o in zone con scarsa copertura mobile e le telefonate si interrompono o non arrivano? Il Wi-Fi Calling, chiamato anche VoWiFi, è la soluzione che fa al caso tuo: ti permette di effettuare e ricevere chiamate normali usando la rete Wi-Fi al posto del segnale cellulare, senza installare app aggiuntive e senza costi extra rispetto al tuo piano. In questa guida ti spieghiamo cos'è, quali operatori lo supportano in Italia, come attivarlo su Android e iPhone e cosa fare se non funziona.

Cos'è il Wi-Fi Calling (VoWiFi) e come funziona

Il Wi-Fi Calling (Voice over Wi-Fi, abbreviato VoWiFi) è una tecnologia che consente allo smartphone di instradare le chiamate vocali attraverso una rete Wi-Fi invece della rete cellulare tradizionale. Dal punto di vista dell'utente non cambia nulla: componi il numero come sempre, le chiamate vengono addebitate normalmente secondo il tuo piano tariffario e il numero che appare al destinatario è sempre il tuo numero di cellulare.

La differenza è nella trasmissione: invece di usare le torri cellulari, la voce viaggia su internet tramite il protocollo IP, esattamente come una videochiamata WhatsApp, ma integrata direttamente nella telefonia nativa del dispositivo. Il passaggio tra Wi-Fi e rete mobile avviene in modo automatico e trasparente.

Il Wi-Fi Calling è diverso dalle chiamate via app (WhatsApp, Telegram, FaceTime): in queste ultime entrambi gli interlocutori devono avere l'app installata. Con il Wi-Fi Calling puoi chiamare qualsiasi numero, fisso o mobile, esattamente come faresti con la normale telefonia.

Operatori italiani che supportano il Wi-Fi Calling nel 2026

In Italia il servizio è disponibile, gratuitamente e senza necessità di attivazione manuale, presso i seguenti operatori:

Nota importante per TIM e WindTre: il Wi-Fi Calling funziona preferibilmente sulla rete fissa dello stesso operatore (es. modem TIM per clienti TIM mobile). È tecnicamente possibile usarlo su qualsiasi rete Wi-Fi, ma gli operatori lo promuovono come servizio integrato per chi ha sia il mobile che il fisso con loro. Se hai un modem TIM Hub e vuoi verificare la configurazione ottimale, leggi la nostra guida su come modificare la password Wi-Fi del modem TIM Hub.

Come attivare il Wi-Fi Calling su Android

Su Android la procedura varia leggermente a seconda del produttore (Samsung, Xiaomi, Google Pixel ecc.), ma il percorso nelle impostazioni è sostanzialmente lo stesso. Ecco i passi:

Procedura generale Android

1. Apri Impostazioni sul tuo smartphone.
2. Vai su Rete e Internet → SIM e rete mobile (o "Connessioni" su Samsung).
3. Seleziona la SIM su cui vuoi attivare il Wi-Fi Calling.
4. Cerca l'opzione "Chiamate Wi-Fi" o "Wi-Fi Calling" e attiva l'interruttore.
5. Se l'opzione non è visibile, verifica di avere l'ultima versione del software: il Wi-Fi Calling si attiva tramite aggiornamento OTA sui dispositivi compatibili.

Samsung Galaxy (One UI)

1. Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM
2. Seleziona la SIM → Chiamate Wi-Fi → Attiva

Xiaomi / Redmi (MIUI / HyperOS)

1. Impostazioni → SIM e rete mobile → Seleziona SIM
2. Scorri fino a "Chiamate Wi-Fi" e attiva

Google Pixel

1. Impostazioni → Rete e Internet → Chiamate
2. Attiva "Preferisci chiamate Wi-Fi"

Una volta attivato, vedrai comparire l'icona "Wi-Fi" o "VoWiFi" accanto alle barre del segnale nella barra di stato quando il servizio è in uso.

Come attivare il Wi-Fi Calling su iPhone

Su iPhone il Wi-Fi Calling è supportato da iOS 17.2 in poi per i clienti TIM e WindTre. La procedura è la seguente:

12. Apri Impostazioni sul tuo iPhone.
13. Vai su Telefono.
14. Seleziona "Chiamate Wi-Fi".
15. Attiva l'interruttore accanto a "Chiamate Wi-Fi su questo iPhone".
16. Potrebbe apparire una richiesta di conferma dell'indirizzo di emergenza: inserisci il tuo indirizzo italiano per poter utilizzare il servizio di emergenza tramite Wi-Fi.

Se l'opzione "Chiamate Wi-Fi" non appare nel menu Telefono, significa che il tuo operatore non supporta ancora la funzione o che la tua SIM non è stata aggiornata. In questo caso contatta il servizio clienti del tuo operatore per verificare la compatibilità.

Per gli utenti Vodafone su iPhone: il servizio richiede di scaricare l'app "Vodafone Wi-Fi Calling" dall'App Store e di avere attiva un'offerta Vodafone Casa.

Dispositivi compatibili con il Wi-Fi Calling in Italia

Non tutti gli smartphone supportano il Wi-Fi Calling: è necessario che il dispositivo sia certificato dall'operatore. I modelli più diffusi compatibili sono:

Per la lista completa e aggiornata dei dispositivi compatibili, consulta la pagina dedicata sul sito del tuo operatore (sezione "Wi-Fi Calling" o "VoWiFi").

Wi-Fi Calling in vacanza: come funziona all'estero

Uno dei vantaggi meno noti del Wi-Fi Calling è la possibilità di usarlo anche all'estero. Se sei in un paese con scarsa o costosa copertura mobile ma hai accesso a una rete Wi-Fi (hotel, appartamento, ristorante), puoi continuare a chiamare numeri italiani come se fossi in Italia, con le stesse tariffe del tuo piano.

• Le chiamate verso l'Italia sono addebitate come se fossi nel Paese, utilissimo in zone extra-UE dove il roaming può costare molto.
• Puoi ricevere chiamate sul tuo numero italiano senza costi aggiuntivi se il Wi-Fi Calling è attivo.
• La qualità della chiamata dipende dalla velocità e stabilità della rete Wi-Fi disponibile.

Se gestisci il Wi-Fi di casa con un modem Enel Fibra e vuoi ottimizzare la rete prima di partire, leggi la nostra guida su come configurare il modem Enel Fibra passo dopo passo.

Problemi comuni e soluzioni

L'opzione Wi-Fi Calling non appare nelle impostazioni

Verifica: (1) che il tuo operatore supporti il servizio, (2) che il dispositivo sia nella lista dei compatibili, (3) che il software sia aggiornato all'ultima versione. Se tutto è in ordine e l'opzione non appare, contatta il servizio clienti, potrebbe essere necessaria un'attivazione manuale sulla SIM.

Il Wi-Fi Calling è attivo ma le chiamate non passano

Assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi stabile con banda sufficiente (almeno 1 Mbps dedicato per le chiamate). Riavvia il router e, se il problema persiste, disattiva e riattiva il Wi-Fi Calling dallo smartphone.

La qualità audio è scarsa

Il Wi-Fi Calling trasmette in qualità HD Voice quando la connessione è stabile. Se senti eco, latenza o distorsione, il problema è quasi sempre nella rete Wi-Fi. Prova ad avvicinarti al router o a connetterti alla banda 5 GHz invece della 2,4 GHz.

Se gestisci la rete TIM di casa e vuoi ottimizzare la configurazione, trovi tutti i dettagli nella nostra guida su come configurare una VPN su modem TIM, utile anche per proteggere la rete su cui transiteranno le tue chiamate Wi-Fi.

Wi-Fi Calling vs VoIP vs app di messaggistica: le differenze

Il Wi-Fi Calling è una di quelle funzioni che, una volta attivate, ti chiedi come hai fatto a farne a meno. Se il tuo operatore lo supporta (TIM, WindTre, Fastweb o Very Mobile) e hai uno smartphone compatibile, bastano due tap per non perdere più una chiamata in casa, in cantina o in qualsiasi zona con scarso segnale.

FAQ - Domande frequenti

D: Il Wi-Fi Calling è gratuito in Italia?

R: Sì. Il servizio è incluso gratuitamente nelle offerte di TIM, WindTre, Very Mobile e Fastweb, senza costi di attivazione. Le chiamate effettuate tramite Wi-Fi vengono addebitate secondo il tuo normale piano tariffario.

D: Quali operatori italiani supportano il Wi-Fi Calling nel 2026?

R: In Italia il Wi-Fi Calling è disponibile con TIM (Voce WiFi), WindTre, Very Mobile e Fastweb. Vodafone lo offre tramite app dedicata per chi ha un'offerta casa. Iliad non ha ancora attivato il servizio in Italia.

D: Il Wi-Fi Calling funziona su iPhone?

R: Sì, a partire da iOS 17.2 per i clienti TIM e WindTre, e da iOS 17.4 per Very Mobile. L'opzione si trova in Impostazioni → Telefono → Chiamate Wi-Fi.

D: Posso usare il Wi-Fi Calling all'estero?

R: Sì. Con il Wi-Fi Calling puoi effettuare e ricevere chiamate all'estero tramite qualsiasi rete Wi-Fi con le stesse tariffe del tuo piano italiano, evitando i costi di roaming per le chiamate.

D: Il Wi-Fi Calling consuma la batteria dello smartphone?

R: Il consumo aggiuntivo è minimo e paragonabile a quello di una normale connessione Wi-Fi. Non ci sono impatti significativi sull'autonomia del dispositivo.